Ett initialt koncept formades kring resultaten av marknadsundersökningarna och webbyrån ville erbjuda kunderna en enkel och prisvärd lösning som ändå höll en professionell nivå. Målet var att göra det svåra enkelt för företagen. Martin Lundberg, projektledare på EZ Web, förklarar: “Vi brukar säga att vi tar ner den digitala cyberrymden till dig som vill ha fötterna på jorden. För att konkretisera det uttrycket så menar vi helt enkelt att vi gör det enkelt för kunderna att förstå det som för många kan vara en otroligt komplex digital värld. Vi jobbar alltid nära våra kunder och finns alltid där för dem, innan projektet har startat, genom hela projektet men också efter projektet är slutfört. Vi ser till hela kunden och hjälper kunden att bli en bra beställare, vi tar hand om hela kedjan för att skapa digitala upplevelser i världsklass.”
EZ Web har sen starten växt från att vara en renodlad webbyrå till en helhetsbyrå som idag levererar sina digital tjänster till företag i hela landet. Eller som Martin uttrycker det: “Vi har vårt hjärta i Norrbotten, men världen som arbetsplats”.
För oss är det otroligt viktigt att tekniken fungerar och att vi har en partner som levererar en trygg och säker hosting åt våra kunder.
Tillgänglighet, säkerhet och användarvänlighet är viktiga ledord i byråns samarbete med kunder, och det gäller även arbetet med leverantörer. Valet föll på Templ när byrån letande efter en hostinglösning bättre anpassad för deras sätt att arbeta. Martin utvecklar: “Vi har haft en riktigt bra dialog tillsammans med Templ ända sedan vi påbörjade diskussionerna under 2021. Det viktigaste är att de verkligen har lyssnat på våra behov och vad som är viktigt för oss för att vi ska kunna erbjuda en tjänst i världsklass till våra kunder.”
När vi först testade Templ var vi initialt lite skeptiska till skillnaden som utlovades från Templ, men vi fick snabbt revidera den känslan. Från start till mål så är prestanda bättre, och laddningstider väsentligt bättre.
Tillskillnad från andra hostingleverantörer erbjuder Templ även hjälp med bl.a. felsökning och hastighetsoptimeringar. “För vårt företag är tid någonting vi är otroligt rädd om och Templ är lyhörda och avlastar oss med felsökning och optimeringar, vilket ger oss ett effektivare arbetsflöde.” förklarar Martin.
Enkelheten är en röd tråd som binder ihop allt EZ webs arbete, så det är ett måste att leverantörers verktyg är enkla är att arbeta med. “Enkelhet sparar oss tid, och tid för oss är värdefullt. Templs panel är överskådlig och lättanvänd, och vi kan utföra de åtgärderna vi vill på ett enkelt och tidseffektivt sätt.” konstaterar Martin.
Templ arbetar proaktivt med att göra oss medvetna om potentiella hot och problem. De är lösningsfokuserade och ger oss det stöd vi behöver när åtgärder behöver utföras.
Många webbyråer väljer fortfarande att hantera en egen server istället för att samarbete med en webbhost. Martin ser dock flera fördelar med jobba med en host som Templ: “Att arbeta med managed WordPress-hosting sparar oss en hel del arbete kontra att arbeta med en VPS, samtidigt som det ger våra slutkunder och deras kunder en bättre upplevelse. Framför allt skulle jag säga att det har gett oss mer tid att kunna se, höra och träffa våra kunder. Att vi i kombination med Templs managed WordPress-hosting också kan få support i världsklass gör oss trygga och glada att vi har gjort rätt val för var vi är nu, men också i framtiden.”
Martin tror att fler kommer upptäcka fördelarna med managed hosting: “jag skulle personligen bli förvånad om vi inte ser en trend som visar att fler går över till managed hosting kontra en VPS-lösning. I en värld där tempot är högt och tid är så otroligt värdefull så skulle jag bli förvånad om inte fördelarna med en managed hostinglösning gör att fler väljer att ta steget.”
På frågan om varför andra webbyråer bör välja Templ, säger han: “Först och främst så skulle jag säga att tjänsterna som Templ erbjuder är tillgängliga, säkra och användarvänliga. Om man dessutom letar efter en leverantör som förstår ditt företags utmaningar och sätter era behov i fokus så är Templ helt rätt val av leverantör. Lägg dessutom till en support i absolut världsklass där du blir bemött av rätt personer, med rätt kompetens och bemötande så kan jag säga att det inte kan bli fel med Templ som leverantör.”
EZ Web ser ut att går en ljus framtid till mötes och Templ ser fram emot ett fortsatt givande samarbete.