Templ är besatt av kundnöjdhet och grejar sånt som traditionella webbhotell inte fixar - felsökning, hastighetsoptimering, uppdateringar, ja till och med tekniska ändringar och kodning! Säg hejdå till gammelhosting och dammiga serverhallar. Alla sajter placeras på Googles säkra, galet snabba, och löjligt stabila molninfrastruktur. Det är samma infrastruktur som skyddar Gmail och Googles söktjänst, och den föredragna plattformen för världsledande företag i olika branscher, såsom Coca-Cola, Spotify och Deutsche Bank.

Hur skiljer sig Templ

Låt oss börja med att lista vad Templ erbjuder och hur de huvudsakligen skiljer sig från gammelhosting.

  • Specialiserade på WordPress – Templ hostar endast WordPress-sajter. Tjänsten är byggd och optimerad för WordPress och supporten är experter på plattformen. Specialisering innebär också att Templ kan utföra djupgående sårbarhetsanalyser av plugins och teman, samt upptäcka och fixa hackförsök som riktar sig specifikt mot WordPress-sajter.
  • Bättre support – Supporten är inte bara snabb och väldigt kunnig, utan också personlig och engagerad i att lösa dina problem. Hos Templ får du till skillnad från gammelhosting hjälp med allt som rör din WordPress-sajt.
  • Bättre Hastighet – Hemsidor som flyttar över till Templ från gammelhosting snabbas upp med i genomsnitt 200%.
  • Hackad sajt fix garanti – Om en hemsida blir hackad när den är placerad hos Templ, så fixas den kostnadsfritt.
  • Google Cloud – Din sajt placeras i en isolerad miljö på den sannolikt snabbaste och säkraste molninfrastrukturen i världen.
  • Obegränsat med flytthjälp – Templ tar hand om hela flytten, för obegränsat antal hemsidor, från annat webbhotell.
  • Utvecklingsplaner – Som webbyrå kan du skapa nya sajter till dina kunder utan kostnad med så kallade utvecklingsplaner. Kunderna konverteras till återkommande provision när de är redo för lansering.
  • Staging – Testa ändringar på en staging-sida, innan du lägger upp det på live-sajten. Använd den till att prova en ny plugin, testuppdatera WordPress eller kreativt experimenterande.
  • Hastighets­optimering – Vid flytt till Templ får du hastighetsoptimering kostnadsfritt, och hjälp med de problem som får din hemsida att ladda långsamt.
  • Övervakning – Var 3:e minut kontrollerar Templ att din hemsida är tillgänglig. Om något oväntat inträffar larmas supporten och åtgärder kan vidtas innan det hinner påverka din verksamhet.
  • Koldioxidneutralt – Sajter du placerar hos Templ genererar noll nettoutsläpp av koldioxid.
  • Skräddarsydd panel – Glöm röriga och generiska kontrollpaneler där du går vilse bland tusentals funktioner du inte behöver, till ett CMS du inte använder. Templs panel är enkel och snygg, och skräddarsydd för hantering av WordPress-sajter.

Managed hosting - en ny typ av webbhotell

I internets begynnelse behövde man ha en egen server för att hosta en hemsida. Det förändrades på 90-talet då de först webbhotellen började erbjuda paket med hemsida, e-post och domännamn. Sedan dess har hosting genomgått en dramatisk utveckling, och under senare år har en ny typ av hosting vuxit fram - “Managed Hosting”.

Managed hosting är till skillnad från traditionell hosting specialiserad på en plattform, tex. WordPress, och erbjuder mer omfattande support. Hemsidor placeras ofta i molnet, vilket innebär bättre performance, högre säkerhet samt ökad flexibilitet. Managed Hosting innebär ett hundraprocentigt fokus på hosting, så andra tjänster, som visserligen kan anses relaterade, sköts av andra företag med högre expertis. Ditt webbhotell kommer trots allt inte vara experter både på hosting och epost, så det senare överlåts med fördel till en renodlad epost-tjänst.

Templ tillhör kategorin Managed Hosting, men tar det ett steg längre på följande sätt:

  • Kundnöjdhet. Templ löser kunders problem, på riktigt. Där andra webbhotell begränsar sin support endast till hosting-relaterade problem och upselling, fokuserar Templ istället på kundnyttan och på att skapa verkligt kundvärde.
  • Hastighet. Ingen gillar en långsam sajt. Hastighet påverkar också konvertering och sajtens ranking, så dess betydelse kan inte överskattas. Visst, många webbhotell påstår att de är snabbast, men få kan backa upp det med fakta. Faktumet att alla hemsidor som migrerats till Templ ökat sin hastighet i jämförelse med tidigare webbhotell, visar att Templ verkliga är snabbast.

Vad tycker andra?

Sanningshalten i omdömen på nätet är alltid svårt att bedöma. I synnerhet då recensenter ofta får betalt för att skriva, och även för kunder som de referrar.

Utmärkande för Templ är de strålande kundomdömena på Google. Med ett till synes omöjligt genomsnitt på 5 av 5 möjliga, med mer än 80 recensenter, är det lätt att misstänka fusk. Faktum är dock att varenda en av dessa är verkliga och varje recensent är en verifierad användare av tjänsten.

Grundläggande skillnader

Grund

Hos en gammelhost köper kunden utrymme på en fysisk server, som delas med hundratals andra hemsidor. Templ hostar istället din hemsida i molnet. Resurserna som krävs för hemsidan delas av flera servrar, vilket gör den säkrare, snabbare och flexiblare. Eftersom resurser kan skalas upp automatiskt vid plötslig ökning i belastning och trafik, är sajten alltid snabb och fungerar som den ska.

Templ är byggt på Googles molntjänst, Google Cloud Platform, av den enkla anledningen att endast det bästa är gott nog. Googles moln och nätverk är oöverträffade i hastighet och tillförlitlighet. Templ använder de mest presterande Compute Optimized-instanserna för alla hemsidor. Dessa uppnår hastighetsvinster på upp till 50% över molninstanser på lägre nivå, och jämfört med gemmelhosting är vinsten ofta 200–300%.

Kontrollpanel

Templ har en modern och lättanvänd kontrollpanel skräddarsydd för hantering av WordPress-sajter. Trots att den är enkel att använda för en nybörjare, finns även tillräckligt med avancerade verktyg för att experter och utvecklare ska kunna uppnå högsta möjliga produktivitet. Förutom de "vanliga" utvecklingsverktygen har Templ även sitt egen CLI, vilket tillåter en hög nivå av automatisering.

Kontrollpaneler hos gammelhostar brukar komma fullsmockade med funktioner, men är ofta röriga och svårnavigerade. Många av funktioner är dessutom överflödiga för WordPress-användare, då samma kontrollpanel används till en uppsjö av plattformar och CMS.

Support

Precis som många gammelhostar är Templ generösa med öppettider och kommunikationskanaler för supporten - du kan ta kontakt via live-chat, epost, eller telefon. Är du webbyrå kan du hos Templ även få support via Slack. Den stora skillnaden är dock vilken typ av problem du kan förvänta dig få hjälp med, och hur snabbt de kan lösas.

Hos Templ får du alltid hjälp av en expert. Oftast kommer det vara samma person som hjälper dig, som kan just dina sajter och därmed kan erbjuda en personlig support. Supporten är till skillnad från andra webbhotell inte uppdelad i 1st- och 2nd-line support, utan istället byggd på ett team av experter som i samarbete tillhandahåller svar och lösningar så snabbt som möjligt. Omfattningen av supporten är inte heller begränsad till hosting-problem, utan alla frågor relaterade till din hemsida välkomnas.

Templs support ger dig alltid alternativ att komma vidare. Förutom den omfattande supporten som inkluderas i alla planer, erbjuder Templ även utökad support till fast eller timbaserat pris, som täcker i princip allt du behöver fixa på din sajt. Även långsiktiga eller stora utvecklingsprojekt omfattas av den utökade supporten, ofta i samarbete med partners.

Hos gammelhostar möts du i supporten nästan alltid av en sk. 1st line supporttekniker, som oftast ínte har kunskap att lösa ditt problem, utan skickar din förfrågan vidare till en expert högre upp i supporthierarkin. Det betyder att det tar längre tid att lösa problemet. Du behöver också interagera med flera tekniker, ibland inte ens mänskliga. I slutändan erbjuds du sällan verklig hjälp att lösa ditt problem om det inte är direkt relaterat till hosting-tjänsten.

Hastighet

Hastighet är ett mycket viktigt mått för en hemsida, av flera anledningar. Den kommer delvis an på olika former optimeringar på sajten, men en betydande del beror på webbhotellet.

Skalning är lika viktigt. Det är en sak att ha en sajt som är snabb för en besökare, men det är när trafiken peakar som hastigheten räknas som mest. Det är därför du behöver en hemsida och ett webbhotell som kan hantera skalning effektivt.

Några hastighets-features du hittar hos Templ och som saknas hos traditionella webbhotell::

  • Gratis hastighetsoptimering för alla hemsidor som migrerar till Templ.
  • Effektiv skalning vid trafiktoppar.
  • Google Cloud C2-instanser som kan mångdubbla din hemsidas hastighet.
  • Load-test av experter för att säkerställa att hemsidan presterar under hård press.
  • Templ CDN som utnyttjar Googles Cloud CDN.
  • Inbyggd automatisk konvertering av bilder till webp, för att förbättra hastighet och spara bandbredd.
  • Cachning på servernivå för att slippa huvudvärk med plugin
  • PageSpeed Module som verkar på servernivå, och förbättrar JavaScript-, HTML-, CSS- och bildprestandan
  • Redis object cache support

Allt eventuella konfiguration sköts förstås av Templ.

Säkerhet

Templ har sedan starten alltid satt säkerheten främst. Till skillnad från gammelhostar garanterar Templ att hemsidan fixas om den mot förmodan blir hackad. Detta innebär förstås samtidigt att sajter hos Templ är väl skyddade från början.

Några säkerhets-features du hittar hos Templ, som inte finns hos gammelhostar:

  • Automatisk malware scanning av filer och databas.
  • Google Cloud Armor
  • Hackad-sajt-fix-garanti som innebär att sajten fixas 100% gratis om den blir hackad när den är placerad hos Templ.
  • Sårbarhetskontroll som listar plugins med kända säkerhetsproblem, och rekommenderar uppdateringar.
  • Managed-sajt-hälsa med kontroll av hemsidan var 3:e minut. Om en incident upptäcks svarar Templ-teamet omedelbart.
  • Domän-hälsa kontrolleras för att förebygga oavsiktliga eller skadliga ändringar av DNS.

Templ för webbyråer

Som webbyrå kan du välja att bli återförsäljare/partner och få ännu fler fördelar.

  • Gratis utvecklingssajter. Hosta kunders sajter utan kostnad under utvecklingsfasen. Konvertera dem till återkommande provision när de är redo för lansering.
  • Utvecklingssamtal. Möjlighet att diskutera dina planer och påverka Templs planer i möten varje kvartal.
  • Support i Slack. Återförsäljare/partners som önskar får en egen Slack-kanal för ännu närmare samarbete och support.
  • Avancerad onboarding. Bli experter på Templ-panelen snabbt.

Hosting för WooCommerce

En stor del av WordPress framgång stavas WooCommerce - en av världens största e-handelsplattformarna med runt 25% av den totala marknaden. Faktum är att 20% av alla WordPress-sajter är just WooCommerce-sajter.

Templ är ett populärt val för WooCommerce-sajter - det används av mer än 30% av alla hemsidor hos Templ. WooCommerce-sajter är ofta komplexa och kräver mer resurser än en genomsnittlig WordPress-sajt. Dessutom kostar varje minut av nedtid mycket pengar för en webbshop, så det är vettigt att investera i en pålitlig premium-host med expertsupport, som Templ.

Några features som är speciellt viktiga för webbshoppar, som du sällan hittar hos gammelhostar men som inkluderas i alla Templ-planer:

  • Effektiv skalning - hantera stora mängder trafik vid planerade lanseringar eller plötsliga oväntade toppar.
  • Templ Cache – serverbaserad cache som ökar sajtens hastighet och kapacitet, och som är speciellt anpassad för WooCommerce-sajter.
  • Templ CDN – snabbar upp sajten ytterligare. Baserad på Googles Cloud CDN. Templ-kunder kan även välja annan valfri CDN-leverantör.

Templ erbjuder även utökad support som kostar extra, men som ofta är oumbärlig för webbshoppar, såsom:

  • Load test – testar hemsidans kapacitet att skala och avslöjar problem innan de hinner orsakar allvarliga komplikationer.

Migrering till Templ

Oavsett om du vill flytta en hemsida eller hundra, erbjuder Templ kostnadsfri flytthjälp utförd av WordPress-experter.

Templ börjar med kopiera din hemsida till en tillfällig domän, så att du i lugn och ro kan jämföra hastigheten med ditt nuvarande webbhotell, innan du flyttar över hemsidan permanent genom att peka om din egen domän till Templ.

Det enda behöver göra är att:

När förfrågan mottagits kommer din hemsida att kopieras till Templ inom 24 timmar. Du får ett e-postmeddelande när det är klart.

Om du föredrar att migrera själv går det förstås också bra, och det finns artiklar att läsa som hjälper dig genom processen.