Få hjälp med allt som rör WordPress
Vi grejar sånt som ett vanligt webbhotell inte gör. Uppdateringar, felsökning, uptime-övervakning, kodändringar, borttagning av malware – vi fixar rubbet.
Vi grejar sånt som ett vanligt webbhotell inte gör. Uppdateringar, felsökning, uptime-övervakning, kodändringar, borttagning av malware – vi fixar rubbet.
Luta dig tillbaks och låt proffs ta hand om flytten. Vi börjar med att kopiera din hemsida till en tillfällig domän, så att du själv kan se hastighetsförbättringen, innan du flyttar över hemsidan permanent.
Vid flytt till Templ bjuder vi på hastighetsoptimering, och löser de problem som får din hemsida att ladda långsamt.
Var 3:e minut kontrollerar vi att din hemsida är tillgänglig. Om något oväntat inträffar larmas vi och kan vidta åtgärder innan det hinner påverka din verksamhet.
Din hemsida backas automatiskt upp dagligen, och lagras i en månad. Om en ändring på hemsidan skapar problem, kan du alltid gå tillbaks till en tidigare version.
Säg hejdå till tråkig och komplicerad ticket-support. Du kommer snabbt i kontakt med våra experter via chatten i Templ-panelen.
Om temat eller ett plugin skapar problem på hemsidan - kontakta oss och få det fixat.
*Denna tjänst är en del av vår Utökade support - betaltjänster som utförs snabbt och utan minimibelopp.
Support av experter specialiserade på WordPress och WooCommerce.
Vi stresstestar din hemsida med hjälp av simulerad trafik under specifika tidsintervall. Baserat på en analys av test-data, svarstider och web-loggar identifierar vi eventuella fel och kapacitetsproblem, samt rekommenderar åtgärder, och resursplan för hemsidan.
*Denna tjänst är en del av vår Utökade support - betaltjänster som utförs snabbt och utan minimibelopp.
Uppdateringar av WordPress, plugins och tema - utförda för hand.
*Denna tjänst är en del av vår Utökade support - betaltjänster som utförs snabbt och utan minimibelopp.
Din hemsida är säker hos oss. Om hemsidan blir hackad när den är placerad hos Templ, så arbetar vi kostnadsfritt för att hjälpa dig. Vi tar bort skadlig kod och säkrar upp hemsidan för att förhindra återkommande attacker.
Att återställa backuper kan kännas läskigt. Låt oss hjälpa till. Vi återställer och ser till att allt funkar.
Behöver du ändra eller lägga till en funktion på hemsidan? Inget jobb är för litet.
*Denna tjänst är en del av vår Utökade support - betaltjänster som utförs snabbt och utan minimibelopp.
Hittar du inte vad du letar efter? Kolla in Templs supportartiklar eller kontakta oss i chatten.
Du når oss enklast via chatten - där får du kontakt med våra WordPress-experter och snabba svar på dina frågor. Du kan även välja att bli uppringd - då fyller du i ditt telefonnummer och vi hör oss inom kort.
Utökad support är Templs betalda supportservice, vilken utförs mot timtaxa. Taxan beror på uppgiften. Andra jobb som omfattas av den utökade supporten är design, kodning, felsökning m.m. Är du intresserad av offert går det bra att kontakta oss i chatten.
Ja, Templ erbjuder design och utveckling som en del av vår utökade support.
Ja, uppdateringar omfattas av den utökade supporten. Uppdateringar av WordPress, tillägg och tema utförs manuellt och inkluderar kontroll att allt fungerar efter uppdatering är klar.
Templs support är öppen mellan 08.00 och 22.00. Våra kunders hemsidor övervakar vi dock dygnet runt, 365 dagar om året.
Templs support svarar vanligtvis inom 10 minuter och vid akuta ärenden även snabbare än så.